Allgemeine Bedingungen und Konditionen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1 – EINLEITUNG

Alle diese Bedingungen (im Folgenden als “Allgemeine Geschäftsbedingungen” bezeichnet) regeln die Bereitstellung von Online-Beratungsdienstleistungen auf nellodisavio.com . Online-Rechtsberatungsdienste werden von Nello di savio angeboten. Alle zwischen Nello di savio und dem Kunden geschlossenen Verträge unterliegen den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2 – GEGENSTAND DES VERTRAGES

Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung von Online-Beratungsleistungen für den Kunden gemäß den Antragsformularen und den in den jeweiligen Beschreibungen angegebenen Merkmalen. Jeder mit dem Kunden abgeschlossene Vertrag enthält die folgenden Dokumente: Allgemeine Geschäftsbedingungen, Antragsformular, Leistungsbeschreibung und Informationen zur Datenverarbeitung.

3 – ABSCHLUSS DES VERTRAGS

Mit der Einreichung einer Anfrage für ein Angebot oder eine Dienstleistung akzeptiert der Kunde die allgemeinen Geschäftsbedingungen und die in der Beschreibung der angefragten Dienstleistung enthaltenen besonderen Bedingungen und gibt seine Zustimmung zur Datenverarbeitung. Der zwischen Nello di savio und dem Kunden geschlossene Vertrag kommt mit dem Eingang der Zahlung zustande. Bei der Banküberweisung als Zahlungsinstrument gilt der Vertrag als geschlossen, wenn der für den Dienstantrag gezahlte Betrag gutgeschrieben wird. Bei Beratungsleistungen, für die ein Kostenvoranschlag eingeholt werden muss, kommt der Vertrag zustande und der Kostenvoranschlag gilt als angenommen, sobald die Zahlung eingegangen ist.

3.1 Löschung von Anträgen

Auch wenn der Vertrag zustande gekommen ist, behält sich nello di savio das Recht vor, ihn jederzeit nach vorheriger Mitteilung an den Kunden zu kündigen. Der Vertrag wird aufgelöst, wenn die Leistung aufgrund höherer Gewalt unmöglich ist oder wenn der Kunde die gesetzlichen Anforderungen an die Leistung nicht erfüllt.

4 – ERBRINGUNG VON DIENSTLEISTUNGEN

Sobald der Auftrag bestätigt und die Zahlung eingegangen ist, wird das Dossier so schnell wie möglich bearbeitet und abgewickelt.

4.1 Lieferzeiten

Obwohl die auf den Beschreibungsseiten der einzelnen Dienste angegebenen Zeiten in 90 % der Fälle eingehalten werden, ist darauf hinzuweisen, dass es sich um reine Richtwerte handelt. nello di savio kann nicht haftbar gemacht werden, wenn diese Fristen nicht eingehalten werden, insbesondere in allen Fällen, in denen die Verzögerung auf die besondere Komplexität der Angelegenheit und/oder auf Ereignisse oder Dritte zurückzuführen ist, die nicht direkt von nello di savio kontrolliert oder gesteuert werden können.

4.2 Ergänzende Dokumentation

Bei bestimmten Arten von Aufträgen kann es erforderlich sein, zusätzliche Unterlagen und/oder Informationen oder Klarstellungen vom Kunden zu verlangen, um die Beratung durchführen zu können. Eine Haftung von anello di savio für Verzögerungen oder Unmöglichkeit der Leistung, die auf Untätigkeit oder Verzug des Kunden zurückzuführen sind, ist ausgeschlossen.

5 – ZAHLUNGSWEISE

Um mehr Flexibilität und Sicherheit zu bieten, bieten wir unseren Kunden verschiedene Zahlungssysteme an: Stripe, Banküberweisung.

6 – ART DER ZUSTELLUNG

Die auf Nello di savio angeforderten Dienste werden in digitaler Form geliefert. Wenn die Dienstleistung ein Dokument in Papierform umfasst, wird dieses per Kurier oder per Post verschickt; die Versandkosten werden zum Zeitpunkt der Anfrage angegeben und gehen zu Lasten des Kunden.

7 – WIDERRUFSRECHT

Gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes kann der Kunde, der Verbraucher und somit eine natürliche Person ist, die zu Zwecken handelt, die nicht im Zusammenhang mit ihrer beruflichen und/oder unternehmerischen Tätigkeit stehen, im Sinne von Art. 52 hat das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten, und zwar spätestens 14 Tage nach Abschluss des Vertrages. Dies kann per Brief mit Rückschein an Nello di savio, Via dei lanzi 33 Livorno, oder per E-Mail mit Einschreiben an legal@pec.nellodisavio.it geschehen.

7.1 Ausschluss des Rücktritts

Rücktritt gemäß Art. 59 des Verbraucherschutzgesetzes kann nicht wirksam ausgeübt werden, wenn die Dienstleistung innerhalb der 14-Tage-Frist erbracht wurde.

7.2 Erstattungen

Im Falle einer Kündigung wird Nello di savio für alle entstandenen Kosten entschädigt. Eine Rückerstattung erfolgt auch dann nicht, wenn der Auftrag aufgrund falscher oder unvollständiger Angaben des Auftraggebers nicht ausgeführt werden kann.

7.3 Rücktritt des Lieferanten

Nello di savio kann von dem mit dem Kunden geschlossenen Vertrag unter Einhaltung einer Frist von 14 Tagen per Einschreiben oder Rückschein zurücktreten.

8 – VERPFLICHTUNGEN UND VERANTWORTLICHKEITEN

Sie haftet, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, nicht für Verzögerungen, Fehler oder sonstige Schäden, die dem Kunden oder Dritten bei der Erfüllung des Vertrages entstehen.

8.1 Die Verpflichtungen des Kunden

Für jede nicht konforme, unbefugte oder unrechtmäßige Nutzung der angeforderten Dienste haftet allein und ausschließlich der Kunde, der sich verpflichtet, Nello di savio von jeglicher Art von Haftung und/oder Schadensersatzansprüchen Dritter freizustellen und schadlos zu halten. Die Daten dürfen nicht weitergegeben oder übertragen werden.

9 – AUFLÖSUNG

Die Nichteinhaltung der in diesen allgemeinen Bedingungen festgelegten Verpflichtungen hat die Kündigung des Vertrags zur Folge.

10 – GERICHTSBARKEIT UND ANWENDBARES RECHT

Der zwischen dem Kunden und Nello di savio geschlossene Vertrag unterliegt dem italienischen Recht. Handelt es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher, ist für die Beilegung von Streitigkeiten, die sich aus dem Vertragsabschluss ergeben, das Gericht seiner Wohnsitzgemeinde örtlich zuständig; in allen anderen Fällen ist das Gericht von Livorno örtlich zuständig.

11 – BEDINGUNGEN

Die hierin enthaltenen Bedingungen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden und sind ab dem Datum der Veröffentlichung gültig.

12 – ABSCHLIESSENDE INFORMATIONEN

Für weitere Informationen kann der Kunde Nello di savio unter folgenden Adressen kontaktieren:

E-Mail: info@nellodisavio.com

Pec: legal@pec.nellodisavio.it

Telefon: 339 6130162

Anschrift:Nello di savio via dei lanzi 33 Livorno