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Termini e Condizioni

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Termini e Condizioni Generali

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI

1 – INTRODUZIONE

Tutti i termini e le presenti condizioni (successivamente indicati “Condizioni Generali”) regolano l’erogazione dei servizi di consulenza online presenti sul sito nellodisavio.com . I servizi di consulenza legale online vengono forniti da Nello di savio . Tutti i contratti conclusi tra  Nello di savio ed il cliente saranno regolati dalle presenti Condizioni Generali.

2 – OGGETTO DEL CONTRATTO

Il contratto ha per oggetto la fornitura al cliente dei servizi di consulenza online cosi come indicati nei moduli di richiesta e con le caratteristiche specificate nelle relative descrizioni. Ogni contratto stipulato con il cliente include i seguenti documenti: Termini e condizioni generali, Modulo di richiesta, Descrizione del servizio ed informativa sul trattamento dati.

3 – PERFEZIONAMENTO DEL CONTRATTO

Inoltrando la richiesta di un preventivo o di un servizio, il Cliente accetta i termini e le condizioni generali, le condizioni specifiche contenute all’interno della descrizione del servizio richiesto e presta il consenso al trattamento dati. Il contratto stipulato tra Nello di savio e il Cliente si perfezione con la ricezione del pagamento. Quando viene utilizzato come strumento di pagamento il bonifico bancario, il contratto si intende perfezionato al momento dell’accredito della somma versata per la richiesta del servizio. Per i servizi di consulenza per i quali è necessario richiedere un preventivo, il contratto si conclude e il preventivo si considera accettato con la ricezione del pagamento.

3.1 Annullamento richieste

Sebbene il contratto si sia perfezionato, nello di savio si riserva la facoltà di annullare lo stesso in qualunque momento previo preavviso al cliente. Il contratto verrà annullato quando l’esecuzione è impossibile, per forza maggiore, o se il cliente non abbia i requisiti previsti dalla legge per la richiesta del servizio.

4 – EROGAZIONE DEI SERVIZI

Confermato l’incarico e ricevuto il pagamento, la pratica verrà messa in lavorazione ed evasa nel più breve tempo possibile.

4.1 Tempi di erogazione

Sebbene nel 90% dei casi i tempi indicati nelle pagine di descrizione di ogni servizio vengano rispettati, si precisa che gli stessi hanno un valore puramente indicativo. Alcuna responsabilità potrà essere imputata a nello di savio qualora tali termini non vengano rispettati, in particolare in tutti i casi in cui il ritardo è stato causato dalla particolare complessità della questione trattata e/o da eventi o soggetti terzi non direttamente controllabili o gestibili da nello di savio.

4.2 Documentazione integrativa

Per talune tipologie di incarichi può essere necessario richiedere al cliente documentazione integrativa e/o informazioni o chiarimenti ai fini dell’espletamento della consulenza. Alcuna responsabilità potrà essere imputata anello di savio  per ritardi o per impossibilità di eseguire la prestazione a causa dell’inerzia o del ritardo del cliente.

5 – MODALITA’ DI PAGAMENTO

Al fine di garantire maggiore flessibilità e sicurezza offriamo ai nostri clienti diversi sistemi di pagamento:  Stripe, Bonifico bancario.

6 – MODALITA’ DI CONSEGNA

I servizi richiesti su Nello di savio vengono consegnati in formato digitale. Qualora il servizio includa un documento cartaceo, questo verrà spedito a mezzo corriere o tramite posta, i costi di spedizione saranno specificati al momento della richiesta e sono a carico del cliente.

7 – DIRITTO DI RECESSO

In ossequio a quanto previsto dal Codice del Consumo, il Cliente che riveste la qualità di consumatore e, quindi, la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività professionale, e/o imprenditoriale, ai sensi dell’art. 52 ha il diritto di recedere dal contratto d’acquisto, entro e non oltre 14 giorni dalla conclusione del contratto. Lo stesso può essere effettuato mediante invio di lettera a.r. indirizzata a Nello di savio, Via dei lanzi 33 Livorno  o posta elettronica certificata all’indirizzo legal@pec.nellodisavio.it

7.1 Esclusione del recesso

Il recesso, ai sensi dell’art. 59 del codice del consumo, non potrà essere validamente esercitato qualora la prestazione sia stata eseguita entro il termine di 14 giorni.

7.2 Rimborsi

In caso di recesso, qualora Nello di savio  abbia dato inizio alla prestazione deve essere tenuto indenne per tutti i costi sostenuti. Non verrà altresì eseguito alcun rimborso nel caso in cui non è possibile completare l’incarico per dati errati o incompleti forniti dal cliente.

7.3 Recesso del fornitore

Nello di savio può recedere liberamente e senza alcun vincolo dal contratto concluso con il cliente, previo congruo preavviso di giorni 14 da comunicarsi mediante posta elettronica certificata o lettera raccomandata.

8 – OBBLIGHI E RESPONSABILITA’

Non si assume alcuna responsabilità, salvo dolo o colpa grave, per eventuali ritardi, errori o altri danni sofferti dal cliente o da terzi durante l’esecuzione del contratto.

8.1 Obblighi del cliente

Per qualunque uso non conforme, non autorizzato o illegittimo dei servizi richiesti, sarà ritenuto unico ed esclusivo responsabile il cliente, il quale si impegna a manlevare e tenere indenne Nello di savio da qualunque tipo di responsabilità e/o richiesta di risarcimento di danni arrecati a terzi. I dati non possono essere divulgati o ceduti.

9 – RISOLUZIONE

Il mancato rispetto degli obblighi previsti nelle presenti condizioni generali comporta la risoluzione del contratto.

10 – GIURISDIZIONE E LEGGE APPLICABILE

Il contratto stipulato tra il Cliente e Nello di savio è regolato dalla Legge Italiana. Se il cliente è un consumatore, per la risoluzione di eventuali controversie derivanti dalla conclusione del contratto, la competenza territoriale appartiene al foro del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è quella del Foro di Livorno.

11 – CONDIZIONI

Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione.

12 – INFORMAZIONI FINALI

Per ogni ulteriore informazione il cliente può contattare Nello di savio ai seguenti recapiti:

email: info@nellodisavio.com

Pec: legal@pec.nellodisavio.it

Phone: 339 6130162

Indirizzo:Nello di savio via dei lanzi 33 Livorno